Виртуальная облачная мини АТС

С услугой "Облачная АТС" от Билайн Вы сможете эффективно и быстро управлять входящими вызовами, а Ваш бизнес станет мобильным. Покупать оборудование офисной АТС Вам не потребуется.
Плюсы, которые сложно переоценить
- Повышение эффективности работы Компаниии за счет приёма звонков от ВСЕХ потенциальных клиентов, контроля качеcтва звонков, использования SIP-аккаунта для удобства работы сотрудников
- Контроль качества работы сотрудников и решение спорных вопросов с клиентами за счет записи разговоров и статистики в личном кабинете.
- Повышение имиджа Компании за счет использования красивого городского многоканального номера, номера 8800, распределения звонков через функцию call-центр и голосового приветствия в рабочее и нерабочее время.
Сфера применения
Работа диспетчеров, call-центров, службы поддержки или отдела продаж небольшой торговой или сервисной компании. Находка для эффективной работы мобильных отделов, состоящих из сотрудников с разъездным характером работы, которые постоянно вне офиса, на встречах и коммандировках.
Широкий функционал
- К Облачной АТС можно подключить требуемое число мобильных телефонов в одном или нескольких офисах. Операция занимает 5 минут.
- Многоканальные номера
- Голосовое приветствие
- Факс
- Запись разговоров
- Конференц-связь
- Облачное хранилище
- Равномерное распределение вызовов между сотрудниками
- Вы можете организовать прием звонков от клиентов на единый многоканальный номер, установить собственное приветствие, настроить автоматическое распределение входящих звонков по сотрудникам. Ни один звонок от Ваших клиентов не будет потерян
- Опция «Голосовые кампании» предназначена для рассылки голосовых сообщений в указанное пользователем время. Такой инструмент позволит провести опрос, сообщить о скидках и акциях, предупредить о задолженности и др.